AI Native Enterprise Architecture

组织能力图谱 · 14 个生产力 Squad

综合自治率81%
替代当量56 FTE
月成本¥60k
高风险0
待投资6
Agent×29人×16硬件×6数据×23流程×14接口×15

体验·获客

咨询 · 适配推荐 · 试骑 · 会员转化4 Squad

车队·调度

取还车 · 跨店调拨 · 驿站库存 · 排产4 Squad

服务·车况

验车 · 维保知识 · 骑行数据 · 安全3 Squad

收益·定价

动态定价 · 采购 · 客诉 · 合规3 Squad

18 用例 · 1 UC → N Skill

从 UC 视角看同一组能力如何被拼装出来
以场景为镜头
UC-01

见单就出车

适配选车协同

企微录需求 → AI 30 秒 Top3 车型 + 配件清单 → 大师傅微调 → 1 天出试骑车

端到端4-6 周1 天
关联 Skill · 3
适配选车协同会员需求感知试骑车追踪
UC-02

定价不过夜

双速定价

≤1 分钟,正推+反推+阶梯,±5%

定价时长2-3 天≤1 分钟
关联 Skill · 2
双速定价合同生成
UC-03

定车即上路

门店前置准备

定车瞬间 ≤5 分钟全链清单

通知时长1-2 天≤5 分钟
关联 Skill · 2
门店前置准备智能调度
UC-04

改租不打乱

租约变更响应

3 分钟全链推信号

响应时长2 天3 分钟
关联 Skill · 2
租约变更响应智能调度
UC-05

买车不等人

被动采购结构化

秒级自动比价下单

响应小时级秒级
关联 Skill · 1
被动采购结构化
UC-06

线索不漏网

会员智能分层

全渠道信号入库 + 分层

线索捕获率~40%≥95%
关联 Skill · 2
会员需求感知会员智能分层
UC-07

试骑车不迷路

适配选车协同

全生命周期追踪

追踪覆盖0100%
关联 Skill · 1
试骑车追踪
UC-08

调度一台戏

门店前置准备

AI 调度 + 冲突预警

调度时长半天10 分钟
关联 Skill · 1
智能调度
UC-09

批次不翻车

门店前置准备

关键点全过程数据留痕

过程留痕20%≥90%
关联 Skill · 2
车况过程控制维保知识沉淀
UC-10

投诉不过夜

租约变更响应

统一入口 + 根因追溯

响应时长24h+≤2h
关联 Skill · 2
客诉闭环车况过程控制
UC-11

谁养活我们

会员智能分层

算法分层 + 依赖告警

分层依据经验算法
关联 Skill · 2
会员智能分层会员健康度
UC-12

大师傅不下班

适配选车协同

结构化沉淀 + 复用

知识复用率<10%≥60%
关联 Skill · 2
维保知识沉淀适配选车协同
UC-13

签字不卡壳

双速定价

自动生成 + 版本可溯

起草时长半天10 分钟
关联 Skill · 1
合同生成
UC-14

出车不延误

租约变更响应

全链在线追踪

在线率0100%
关联 Skill · 1
出车与物流
UC-15

审核不熬夜

门店前置准备

规则库自动初审

初审时长1 天10 分钟
关联 Skill · 1
骑行安全合规
UC-16

会员不溜走

会员智能分层

健康度实时监测 + 预警

流失预警无T-30 天
关联 Skill · 2
会员健康度会员智能分层
UC-17

开会不白开

适配选车协同

自动纪要 + 待办派发

纪要产出半天会后 5 分钟
关联 Skill · 1
会议效率
UC-18

香港不卡关

门店前置准备

香港骑行安全条例规则库自动校验

合规确认3-5 天≤半天
关联 Skill · 2
骑行安全合规出车与物流