返回 UC 全景·Surface 预览默认工单抽屉对比页甘特模拟时间轴Action Card对话静默监控
UC-10

投诉不过夜

工单场景 · 租约变更响应(交付链)UI · 工单抽屉 · Goal+Gate

工单 T-1010

Gate 1 / 4
  1. 感知触发
    客诉散在邮件微信 · AI 已就绪待启动
  2. 生成方案
    Agent 生成初版方案:统一入口 + 根因追溯
  3. 人机会签
    关键决策需分管高管确认执行
  4. 执行沉淀
    回写系统 · 沉淀经验规则
响应时长
24h+→≤2h